《影响力》阅读总结+一些产品推广的思考

[CatsAndMice]

思维导图在线链接：https://www.processon.com/view/link/64aded43f758aa40a93dffd4

《影响力》是一本风靡全球二十载，史上最强大、最诡谲、最震慑人心的心理学畅销书!《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一!

作者罗伯特·西奥迪尼全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士学位，投入说服与顺从行为研究逾3年。如今是亚利桑那州立大学心理学系教授。

书籍中包含了六个原则，它们分别是互惠、承诺和一致、社会证据、喜好、权威和稀缺性。这些原则可以用来解释人们是如何被影响和说服的，并且可以帮助人们更好地运用影响力。

• 互惠原则：

  • 在餐厅中，服务员免费提供小甜点或一杯饮料，以期望顾客在店内用餐时回报这些好处。类似地，在购物中心或商场中，免费提供小礼品或优惠券，以期望顾客在店内购物时回报这些好处。这种策略可以增加顾客的满意度和忠诚度，并且可以提高销售额。

• 承诺和一致原则：

  • 在销售中，可以使用承诺和一致原则来建立客户的忠诚度。例如，向客户提供一份合同或协议，并要求他们在签署前确认同意，以期望在未来的交易中获得更多的信任和合作。同样，在网上营销中，可以要求客户填写调查问卷、订阅邮件或关注社交媒体账户，以期望获得更多忠实的客户。这种策略可以增加客户的参与度和忠诚度，并且可以提高品牌的知名度和认可度。

• 社会认同原则：

  • 在电商平台上，展示其他人对产品的评价和评论，以期望让更多的人购买该产品。类似地，在社交媒体上展示许多人喜欢某个品牌或产品，以期望吸引更多的追随者和客户。此外，有些公司会雇佣名人或微博红人来代言他们的产品，以期望吸引更多的客户。这种策略可以增加客户的信任度和购买意愿，并且可以提高销售额和品牌价值。

• 喜好原则：

  • 在品牌建设中，可以使用喜好原则来吸引和保留客户。例如，通过与社交媒体上的名人或意见领袖合作，提高品牌的知名度和认可度。
  • 另一个例子是一些公司会在产品中注入一些社会责任的元素，比如捐赠一部分收益给慈善机构或环保组织，以期望吸引更多关注社会责任的消费者。这种策略可以增加客户的喜好和认同感，并且可以提高品牌的忠诚度和声誉。

• 权威原则：

  • 在销售高端产品或服务时，可以使用权威原则来展示产品的专业性和品质。例如，在医疗领域，一家医院可以展示他们的专业医生和先进设备，以期望吸引更多的高端客户。在旅游业中，一家高端度假村可以展示他们的五星级服务和精致的餐饮，以期望吸引更多的高端客户。这种策略可以增加客户的信任度和购买意愿，并且可以提高销售额和品牌价值。

• 稀缺性原则：

  • 在限量销售或促销活动中，可以使用稀缺性原则来吸引更多的顾客。例如，在某些节假日或特定时间内推出限量版的产品，以期望吸引更多的购买者。另一个例子是，在销售房地产时，一些开发商会刻意少发布一些房源，以期望吸引更多的买家。这种策略可以增加客户的购买欲望和紧迫感，并且可以提高销售额和品牌价值。

影响力原则可以应用于各种不同的场景，如销售、招聘、政治和社会活动等。通过了解和运用这些原则，可以帮助人们更好地理解人们是如何被影响和说服的，并且可以帮助人们更有效地利用影响力来推动他们的目标和愿望。

影响力这本书是一本非常有价值的心理学和营销经典著作，它不仅提供了六个原则来解释人们的思考和行为方式，还提供了许多实际的例子和应用场景，可以帮助人们更好地利用影响力来推动他们的目标和愿望，并且可以帮助人们更深入地理解人们的思考和行为方式。

一些产品推广的思考

如果我来推广一款产品，我会在以下方面尝试：

• 展示用户或其他企业对该产品的认可和使用情况，邀请已经使用产品的客户分享他们的成功故事，并将这些案例整理成公开的文档；利用社交媒体平台上的用户评价和推荐来展示产品的社会认同，增加产品的信任度和吸引力
• 邀请业内专家或知名人士来为产品背书，增加产品的可信度和吸引力；如果是B端面向企业内部可以邀请企业有声望的领导
• 可以通过提供额外的服务或优惠来回馈那些对产品做出贡献的用户，增加用户的忠诚度和推荐效果。可以是一个小公仔或产品创立几周年的纪念品
• 讲述产品背后的故事或品牌文化来建立情感连接，增加用户的忠诚度。例如，可以通过视频、文章或社交媒体等方式展示产品的创始人故事或产品开发历程
• 如果产品存在收费服务可以通过限时优惠、限量特供等方式营造产品的稀缺感，增加用户购买的决心和紧迫感

如果我的文章对你有帮助，您的👍就是对我的最大支持^_^。
往期文章：http://linglan01.cn/about