Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Bug event tracking question satisfaction #6422

Open
virginielastisneres opened this issue Jan 16, 2025 · 0 comments
Open

Bug event tracking question satisfaction #6422

virginielastisneres opened this issue Jan 16, 2025 · 0 comments

Comments

@virginielastisneres
Copy link
Contributor

Contexte
On traque que la réponse de l'utilisateur à la question "avez vous trouvé la réponse à votre question ? Oui / Non"
On traque également la réponse lorsqu'il met non sur les raisons :
"Cette page ne correspond pas à ma recherche ou à ma situation.
Les informations ne sont pas claires.
Je ne suis pas satisfait de cette réglementation.
Les informations me semblent fausses."

On retrouve ce tracking dans la catégorie feedback_category
et ensuite on a le nom dans l'action de l'évènement

Image

Description
Aujourd'hui depuis octobre il semblerait, j'ai des nouveaux nom dans l'action de cet évènement
unclear, unrelated, wrong etc..
Il semblerait qu'il y ait un souci. Peut etre du au passage en DSFR sur certaines pages qui n'ont pas repris la nomenclature ?

Image

Reproduction
Aller dans Matomo dans event catégorie d'evenement : "feedback_category" et dérouler l'onglet pour voir le nom des actions de l'évenement.

Comportement attendu
Ne plus avoir ces nouveaux noms d'action qui faussent le tracking.

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Projects
None yet
Development

No branches or pull requests

1 participant