Pb de synchronisation myec3 sur le service PYDIO

[chrystele1]

Bonjour,

la synchronisation remonte des erreurs sur le service PYDIO. (ticket ITOP : R-118082 )
L'erreur remontée est : Impossible de récupérer le groupe Pydio pour ajouter l'utilisateur
Exemple :
https://socle.megalis.bretagne.bzh/organism/synchro/listsynchronization/2171
Detail de la synchronisation 1637263
Application
: Pydio
Type de ressource
: Agent
Identifiant
: [email protected] - [email protected]
Date de la synchronisation
: 2022-02-11 12:22:11.0
Message d'erreur
: 500 - INTERNAL_SERVER_ERROR - Impossible de récupérer le groupe Pydio pour ajouter l'utilisateur
Nombre de tentatives
: 0

[chrystele1]

Techniquement, comment le lien est-il fait entre la collectivité sur le socle et le groupe dans Pydio ?