Ошибка импорта

[yurrach]

Примерно в 10-20% случаев обработка запроса на обновление товаров PATCH /pricelists заканчивается ошибкой импорта.

При этом, если сделать такой же запрос во второй раз, то он с большой вероятностью будет обработан корректно. Это говорит в пользу того, что причина ошибки не в запросе.

Примеры вы можете посмотреть в истории импорта магазина imarket.by.

[Olden]

в 10 последних загрузках нет ошибки импорта. скажите а вы пользуетесь только api для обновления прайслистов или еще и через админку актуализируете?

[yurrach]

Мы пользуемся только api. В последних 10 уже действительно нет - потому что была сделана полная выгрузка и смотреть надо раньше. У нас остался скрин, где видны ошибки в импорте

[razoomnick]

А среди предыдущих 10 было две. Вот нам и приходится делать импорт до тех пор, пока он не отработает без ошибок.

Только через API.

[Olden]

мы вносим правки в этот процесс, чтобы улучшить ситуацию. помониторьте ближашие дни и скажите как будет работать импорт

[razoomnick]

Добрый день, все еще есть ошибки https://prnt.sc/oomoh4

[yurrach]

Добрый день, ошибки при импорте все также имеют место быть http://prntscr.com/oqes4h

[sidorovich]

Было бы классно, если бы вместе с информацией об ошибках Вы указывали номер Вашего магазина.

[yurrach]

Все посты касаются магазина imarket.by (№581)

[yurrach]

Добрый день, не могли бы вы датьобратную связь по рассматриваемой проблеме. Вчера вечером снова была ошибка импорта при выгрузке (http://prntscr.com/oro21j). Магазин №581

[Olden]

наиболее часто это случается если импорт делается одновременно с операцией "обновить актуальность" по кнопке в адмипанели. планируем эту операцию вынести тоже в очередь и считаем что это должно свести ошибки к минимуму

[yurrach]

Мы по кнопке в админ-панели не обновляем актуальность. Все происходит через API и выгрузка новых товаров и обновление актуальности. Не могли бы вы сориентировать по срокам или дать обратную связь, когда операция "обновить актуальность" будет вынесена в очередь импорта

[Olden]

когда перенесем отпишу сюда. но если бы вы могли более оперативно сообщить об этом ошибке я бы мог детальнее увидеть причину.

[yurrach]

Добрый день, повторилась история с ошибкой импорта. https://prnt.sc/otidmu

[Olden]

Добрый день, спасибо, что оперативно. Видим ошибку, вызвана как и предполагалось "обновлением актуальности". Сейчас задача по переносу ее обработки в очередь в работе, в ближайшее время постараемся зарелизить. Сразу же дам знать сюда.

[Olden]

Добрый день, выложили обновления. Понаблюдайте и отпишитесь пожалуйста о результате.

[Olden]

добрый день, как у вас обстоят дела сейчас?

[razoomnick]

Добрый день, субъективно ошибок стало меньше. В админке магазина есть лог только по 10 последним файлам, я не могу сказать, были ли ошибки с момента обновления. Оно у нас происходит автоматически по расписанию, результаты мы проверяем не каждый раз.

Если в логе (думаю, у вас есть доступ более чем к 10 последним записям) больше нет статуса "Ошибка импорта", баг можно закрывать.

[Xershi]

Возможно нужно создать отдельный тикет.
Но получаю ошибку:
{"errors":{"contentType":["VALUE_NOT_INCLUDED_IN_ARRAY"]}}
courierDeliveryPrices сначала пустой отправлял, а затем вообще убрал.
Что она означает?

[p2rcoder]

Периодическая "Ошибка импорта" через JSON существует с появления API. Вопрос этот поднимался когда-то давно, но так и не исправили. Помогает разбивать обновление на отдельные запросы, чем больше товаров одновременно в запросе - тем чаще ошибка. Гарантированно нет ошибок при 2000 товаров в запросе или меньше.