推介算法探索
在工作中,需要把商品推介给顾客。开始我们做了热销的排名,但是这个排名会逐渐趋于稳定,头部变化越来越少。站在运营的者的角度是好,可以实现多备货等;但是对于购买过的顾客来说这其实不是他想去关注。我们尝试去改变这个现状,可参考的做法特别多。弄多个模块:热销排名(数据排序)、个性化推荐(相关性)、促销(特性)、新品活动(新品)、节假日活动(文化活动)等。当我们铺开这些模块的实现后,发现了一个隐忧。因为我们的APP界面铺满了广告,而且开启了非常多的设置,严重破坏了用户的体验。面对这些运营的需求,我们还有没有更好的方式去实现呢?这是我现在思考的,也是我尝试进行解决。
- 用户总会为注意力埋单
- 用户基于需求去购买商品,产品热销是因为需求旺盛
- 用户讨厌无关的注意力
- 事物发展有一个过程,总会消亡
- 用户不需要过多的广告
灰度流量池尝试。一级流量池:看基本面,点击率(相关性);二级流量池看,下单率(产品需求);三级流量池看(综合绩效);四级全网热销。
- 发布活动。运营发布一个单品、活动、促销等;
- 找出可能购买的用户。计算相关性,找出流量池中相关度最高的10%用户进行灰度推送;
- 计算第一流量池用户反馈情况。计算点击率、下单维度情况,符合:50%的点击率,有下单20%,进入下一阶段;不符合不再操作;
- 计算第二流量池用户反馈情况。下单率达到新增流量的30%,进入下一阶段;不符合不再操作;
- 计算第三流量池用户反馈情况。计算综合绩效:点击率保持50%,新增流量下单有20%,进入下阶段;不符合不再操作;
- 热销衰减。推送总流量池的40%人群,持续一个月的热销;一个月后衰减,下降权重;
- 商品名称,商品类型(灯泡、插座、排插、摄像头),商品价格,商品销售价,商品图片。